Como você escreve seus emails? Esta atividade tornou-se tão corriqueira que nem sempre observamos que algumas pequenas regrinhas podem ajudar o leitor de seus emails. Separei algumas dicas para redigir um email de forma mais agradável, contudo, elas não constituem regras, apenas boas práticas com textos, anexos e cuidados para evitar o spam.
Texto em negrito
Não cai bem, dá a impressão que você está gritando, está muito bravo ou está dando uma bronca. Se não for nenhum desses casos não use.
Texto em caixa alta
Basicamente igual ao anterior, com a diferença de que caixa alta parece ser mais grave que negrito.
Texto decorado
Humm. Letras decoradas, emotions, rabiscado e por aí vai. Email não é MSN, tome cuidado, principalmente se você estiver trabalhando.
Anexos gigantes
Lembre-se que muitos programas de email barram anexos grandes, também é possível fazer isto manualmente no Outlook. A menos que seja necessário, evite mandar anexos acima de 500kb.
PPTs anexos
Estes são clássicos. Tem PPTs para todos os gostos, eu recebo um monte desses no hotmail, mas dificilmente abro. Você perde muito tempo para ficar vendo passar as diversas telas e as belas imagens, etc.
Envio de Spam
Aqui não tem conversa, spam não deve ser feito e ponto, não há muito o que comentar. Mas se você não sabe o que é spam, vai aí uma boa definição: Spam é tudo aquilo que não solicitamos, não autorizamos e que tem algum propósito comercial por trás.
Encaminhar emails
Ao encaminha emails seria muito bom limpar a sugeira do email. Tem emails que recebo que leva tempo para chegar até a mensagem, porque o email foi enviado e reeinviado dezenas de vezes e fica um histórico de tudo.
Lista de emails visíveis
Isto é um problemão. Vc recebe um email e vê uma lista enorme de emails que também receberam. Sem contar que é um pouco indiscreto né?
Se você tem alguma dica para redigir um email, use o formulário de comentário abaixo e deixe o seu recado. Lembrando que entre um texto mal redigido e uma prática de spam, esta última é certamente a pior.
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// Comentários
Silvio
sao luis
16/08/2009 20:35:00
Gostei muito das dicas caso haja mais dicas de como redigir um e mail por favor me envie, pois trabalho em uma grande empresa e constantemente preciso usa-lo para me comunicar.