NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Cleber.

Se o problema ocorre em apenas uma máquina, certamente há algo de errado nessa máquina. Você fez a coisa certa que é testar em outras máquinas.

Fica difícil dizer. Qual é o sistema operacional deste micro e que tipo de conexão você usa? Tipo Adsl, Cabo, discada, etc.

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Oi Luis.

Meu sistema operacional é windows XP. Quanto a conexão, utilizo internet da Net, acho que é cabo/ADSL.

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Cleber.

Sim é cabo. Também uso a Net e tenho muitos problemas com alguns sites, mas no meu caso identifiquei que os problemas ou eram nos próprios sites ou na versão do browser que eu estava usando.

Experimente tentar acessar a partir de outros browsers, tipo o Chrome ou o Firefox. Tem uma versão do Firefox Portable que você não precisa instalar. Veja Aqui.

Se ainda assim o problema persistir, seria interessante entrar em contato com o suporte da net e pedir para eles monitorarem a conexão enquanto você tenta acessar seu email. Pode ser uma forma de resolver se o problema estiver na Net.

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Oi Luis, primeiramente, obrigado pela atenção.

Baixei o firefox e outros browsers, mas não adiantou. Tem mais alguma dica? Tem alguma coisa a ver com a configuração de segurança (ferramentas da internet)?

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

não consigo entrar no email/mail alternativo

wellingtonlf02@hotmail.com

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

gostaria de receber resposta porq+ue não troquei minha senha e não consigo entrar?

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Tem uns dois dias que não consigo acessarmeus e-mails, não sei porque e nem o que esta acontecendo.

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Não sei a pagina para entrar no meu email. Qual é?

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

por favor ajudem-me

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Fazem 3 dias que nao consigo acessar meu email IG! Snedo q o logim e a senha estao corretos, ja tentei em varias micros e nada!

Alguem sabe algo... por favor me ajude!!!

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

não consigo abrir a página do meu e-mail,faço tudo certo, mas ele volta para mesmo lugar.obrigado

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

não consigo abrir a página do meu e-mail,faço tudo certo, mas ele volta para mesmo lugar.obrigado

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Boa tarde!

O que acontece, é que o link fica escondido na página, ou seja, é só percorrer a passagem com a ponta do mouse e quando a seta do mouse transformar em mãozinha, acesse o e-mail do ig. O problema está sendo o próprio provedor do ig que tem que resolver.

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

não consigo acessar meu email ig = mark.rodrigues@ig.com.br, favor enviar-me uma senha nova para o email = marcosorte07@yahoo.com.br

Muito Obrigado

Feliz Natal e Feliz ano novo para todos

Marco Rodrigues

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

não consigo acessar meu email ig = mark.rodrigues@ig.com.br, favor enviar-me uma senha nova para o email = marcosorte07@yahoo.com.br

Muito Obrigado

Feliz Natal e Feliz ano novo para todos

Marco Rodrigues

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

também não consigo acessar meu email ig, e minha internet é discada, já liguei na telefonica e eles dizem que o suporte deve ser pelo meu provedor e não sei como entrar em contato com emeu provedor ig, me ajudem, por favor.

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

ñ consigo entra no meu email diz a senha está incorreta o que faço quero abrir os meus email.sera que eu perdi tudo.me ajuda por favor mande un telefone para contato

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

não consigo entra no meu email mande para mim uma senha por favor annalu100@hotmail.com

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Boa noite pessoal

Estou comproblemas de acesso ao igmail

A página está sendo bloqueada por não possuir certificado conhecido o que faço?

Grato

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

nao consigo entrar no meu email pois claro nao sei a pagina

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

nao consigo entrar no meu email pois claro nao sei a pagina

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

quando digito nome e senha aparece inf. que não é conta HT... pior que enviei curriculos com esse endereço. O que faço ??

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Gente..oque ta acontecendo com o ig??? ja faz um tempão que eu não consigo abrir meu e-mail ig!!! digito tudo certinho e ele volta pro mesmo lugar sem explicação nemhuma, já tentei em outros micros é a mesma coisa!!Que isso??To ficando revoltada com o ig,tenho e-mails importantes para serem abertos!!!!Alguem já conseguiu uma solução???Por favor me avisem é urgente!!!!!Muito obrigada..

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

nao sei como acessar meu e-mail

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Olá,tudobem eu criei um e-mail ig, mas nuca conseguir acessar,eu consigo enviar email sem problema.Eu já solicitei outra senha ,que não adiantou,eu faço todo o processo digito e-mail e senha,chega carregar e volta para a mesma pagina.

Alguem pode ajudar-me .Ate mesmo canselar o mesmo e criar outro.Obrigado

Hélio

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Alguem poderia me explicar o que esta acontecendo com o webmail do IG, não estou conseguindo acessar meus email, retorna uma mensagem "não é conta HTPP", e agora o que eu faço?

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

fis cadastro de email no hotmail, ele pede para comfirmar o meu email e manda buscar oa confirmação no antigo email do ig. bem la ja emtrei e não tem nada de comfirmação. só que agora nem consigo entrar mais no ig para ver de novo esta tal comfirmação que o hotmail pede. como faço para resolver isso. obrigado

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Ola, não estou conseguindo acessar meus e-mail,retorna uma mensagem" esta pagina esta fora do ar" O que eu faço?

Raimundo Francisco Viana

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

olá , boa noite faz tempo que tento entra no meu emaill,mais nao consigo. entro tranquila no orkut mais o emaill nao,ja tentei troca de senha nada...

por favor me ajude preciso acessar.........

ogb!

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

a uma Semana não consigo entrar nos meus email,pois na auteticação não recebe a senha ,por mais que a gente tente?

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Bom dia.

que tenho que fazer para ver meus e mails.

Entro na pagina do ig, digito meu e mail

e senha,mas....

será mais uma frescura do windows 7?

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

não consigo entrar no meu email;faço tudo certo mas,não entra volta pra pagina inicial para digirar o email e a senha novamente ja tentei de outros micros mas,nada

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

olá , boa noite faz tempo que tento entra no meu emaill,mais nao consigo. entro tranquila no orkut mais o emaill nao,ja tentei troca de senha nada...

por favor me ajude preciso acessar.........

o orkut esta pedindo a confirmação da minha conta de e.mail.para que eu possa fazer outras atividades.

obrigada

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

OLA…

TENHO IG HA 10 ANOS…FAZ 15 DIAS QUE NAO CINSIGO ACESSAR, E NINGUEM ME AJUDA.

HJ LIGUEI EM OUTRO NUMERO COMO SE EU FOSSE COMPRAR..ELES ME DIZERAM QUE TEM QUE COBRAR 6,00 PRA ME DAR O SUPORTE.

PERGUNTO NAO E DE GRAÇÃ. OU ELES ESTAO NOS BLOQUEANDO PRA TIRAR DINHEIRO NOSSO…

AGUEM MAIS ESTA COM ESTA DIFICULDADE E CONSEGUIU REVOLVER..

ALGUEM PODE ME AJUDAR…POR FAVOR… ME ESCREVAM

- krikkra@hotmail.com

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Nao se entra sem que a porta se abra ,se arronbar ,sera chamado de ladao ou louco com ho IG.nao tem jeito. cesar.p2006@ig.com.br

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Pessoal, a IG é furada quem estive com este provedor, caiam fora, eles são enrrolões, fiquei sem acesso ao email deles, passaram mais de 3 meses,ficaram enrrolando, não tem segurança nenhuma. usem a globo.com é excelente,estou super satisfeita com este provedor. Caiam fora da ig enquanto é tempo

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

eu consegui criar um blog no ig so q sem querer eu desligei o computador e agora não consigo entrar nele quer dizer eu consigo so q eu não fasso muitas coisa eu so posso ver não posso por exemplo digitar o perfil esses negocios

esse é o meu primeiro blog nunca fiz essas coisas antes me ajude

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Eu tenho um Blog mais não estou conseguindoo acessar !

Faço de tudoooo alguem pode me ajudar ?

Queroooo muitooo poder entrar , ja pooosteiiii algumas imagens do meu temaa e queriiaa muitooo aa ajudaa de aguem !

por favor me ajudem !

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

NÃO,CONSIGO ASSESSAR MEU E-MAIL DA IG. NESTE BRASIL, NINGUÉM É PUNIDO, CLARO, TELEMAR, OI, LIGHT, TRANSPORTES AÉREOS, TIM, EMBRATEL NET, NET, NET, NET, (NNNNNNN) EMPRESAS, QUE PRESTAM SERVIÇOS PÚBLICOS.

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

não consigo acessar meus e-mail da superig. já estou exausto de tanta tentar.

por favor,me ajude encontrar uma soluçãocomo devo proceder?não sei mais o que fazer,me oriete por favojá pedi a vários amigos para me ajudar,eles tambem nao conseguem.

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Bastou dar um trovão bem distante para apagar a luz aki na loja, que fica na Liberdade, São Paulo, às 13:30, bem na hora em que ia começar o meu serviço. Daí em diante, não consigo mais acessar o email do IG, embora a internet esteja funcionando perfeitamente.

E olha que a chuva nem chegou aki!!

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

venho pormeio deste . dizer a voces ,que o IG, não entra no msn.. então digo a todos , exclua o IG e faça outro email.fulano@hotmail.com.. assim garanto pra ti que não terá mais problemas. se voce não quizer ter mais problemas exclua o IG.. boa sorte

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Eu não consigo entrar no meu e-mail no computador em que sempre usei, consta CONEXÃO NÃO SEGURA, porém em outro computador (ex.: em Lan houses) eu consigo normalmente. Gostaria de entender o que está acontecendo. Aguardo o retorno. Meu celular: (24) 9847-8290

Grata, Viviana

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Eu não consigo entrar no meu e-mail no computador em que sempre usei, consta CONEXÃO NÃO SEGURA, porém em outro computador (ex.: em Lan houses) eu consigo normalmente. Gostaria de entender o que está acontecendo. Aguardo o retorno. Meu celular: (24) 9847-8290

Grata, Viviana

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Não consigo receber email pelo IG somente mandar,uso o outlook e windons mail

e as pessoas que enviavam anteriormente recebe o retorno como nao enviado. Aguardo retorno e obrigado

4640-2509 (011)

Lucia

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

eu não consigo acessar meu msn e nem meus e-mails no hotmail,oque esta acontecendo. tem uma mensagem que esta temporariamente indisponível. oque devo fazer???? nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

não consigo assessar meu email ig,estou preocupada, pois dependo muito de todo essa correspondencia que por sua vez deve ser feita diariamente para todos os meus correspondentes,com posso resolver todo esse problema sem que esteja criando outros mais.

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

meu orkut é pelo ig e nao consigo acessar nem o email, nem o orkut. Como devo proceder para ter noaete acesso, pois se criar outro orkut perderei tudo que tem neste que abri ja faz mas de 02 anos. Agurdo resposa ansiosa.

Atenciosamente,

Hildica

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

quando coloco o email e a senha, cai em uma pagina que diz o seguinte" conecção não confiável, diz que eu solicitei que o firefox se conecta-se de forma segura a authmail.ig.com.br,porém, não foi possível confirmar a segurança da sua conexão." por favor ajude-me o que posso fazer para resolver este caso? desde já agradeço a atenção!

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Uso este e-mail há muitos anos. Esta semana não consegui acessá-lo.quando coloco o e mail e a senha, cai em uma página que diz "conecção não confiável,diz aqu eu solicitei que o firefox se conecta-se de forma segura a authmail.ig.com.br, porém, nãofoi possível confirmar a segurança da sua conexão. " Por favor ajude-me. O que posso fazer para resolver este caso?

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Uso este e-mail há muitos anos. Esta semana não consegui acessá-lo.quando coloco o e mail e a senha, cai em uma página que diz "conecção não confiável,diz aqu eu solicitei que o firefox se conecta-se de forma segura a authmail.ig.com.br, porém, nãofoi possível confirmar a segurança da sua conexão. " Por favor ajude-me. O que posso fazer para resolver este caso?

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Uso este e-mail há muitos anos. Esta semana não consegui acessá-lo.quando coloco o e mail e a senha, cai em uma página que diz "conecção não confiável,diz aqu eu solicitei que o firefox se conecta-se de forma segura a authmail.ig.com.br, porém, nãofoi possível confirmar a segurança da sua conexão. " Por favor ajude-me. O que posso fazer para resolver este caso?

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Não consigo acessar meu e mail.Cai nma pagina com um urso e diz que minha conexão não é segura. e aí o computador trava.eu não consigo sair disso? Quero que volte a ser como era antes. Vocês podem me ajudar?

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

O sistema é linux e o computador é do meu serviço da pbh.Eu não consigo acessar o meu e mail mas estou vendo que não é só comigo. Vocês poderiam resolver por favor ?

Espero que tenha uma solução pois tenho coisas pendentes e preciso resolver por e mail.

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

O sistema é linux e o computador é do meu serviço da pbh.Eu não consigo acessar o meu e mail mas estou vendo que não é só comigo. Vocês poderiam resolver por favor ?

Espero que tenha uma solução pois tenho coisas pendentes e preciso resolver por e mail.

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

NAO CONSIGO ACESSAR MEU EMAIL IG,SEMPRE QUE CLIQUO TENHO UMA RESPOSTA ASSIM:POR SUA SEGURANÇA ESTA PAGINA NAO PODERÁ SER ABERTA. O QUE FAÇO POIS PRECISO DESSE EMAIL,E OS MEUS CONTATOS?PRECISO DE UMA RESPOSTA URGENTE.OBRIGADA.BOM DIA!

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Socorro!

tenho um e-mail da ig faz 10 anos,minha vida toda está nele,hj pela manha acessei normalmente,agora fui verificar meus e-mails estao dizendo q login e senha estao incorretos,MAS ESTAO CORRETOS usei a vida toda esse e-mail,como pode ser isso meu Deus?

Desde ja agradeço

Amanda

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Ola Luis no dia 17/07/2011 desliguei meu pac a noite blz ontem de mnha qdo liguei ele ñ consigo acessar meu imail e nem consigo entar no nsn (mensseger) gostaria que me ajudasse ele foi infectado por 12 virus , deixei ontem quarentena hoje excui todos meu antivirus e o symatec, obrigado espero res´pstas

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

NÃO É POSSÍVWL QUE UM PORTAL TÃO RESPEITADO QUANTO O IG ESTEJA FORA DO AR OU SEI LÁ O QUE.SEUS CLIENTES MERECEM RESPEITO E ALGUMA SATISFAÇÃO A RESPEITO DO QUE ESTÁ ACONTECENDO.ISSO É UMA VERGONHA !!!

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Preciso acessar meu e-mail da empresa e não está sendo aberto, diz que foi removido. Como sem ter sido eu. Tenho muitos e-mail de clientes e preciso de uma solicitação! Urgente. Estou cheia de pedidos e não tenho como responder.

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Nao consigo abrir o meu email do IG. Já fiz várias vezes, ESQUECI MINHA SENHA! Mas, a senha gerada confore diz na resposta eé enviada par o email renancezar. Justamente o que naoabro.Como vou saber a senha se foi enviada para lá! Gostaria de me mandesse atraves do meu celular51-92282520,assim podria abrir o email. Troquei varias vezes por outro,mas continua o mesmo problema. Gostaria de manter o renancezar@ig.com.br, pois já esou a bastante tempo com ele. Aguardo resposta.

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

POR FAVOR ME AJUDEM , POIS NAÕ CONSIGO ACESSAR MEUS E-MAIL, O QUE FAZER ? AGUARDO RESPOSTA PELO E-MAIL ALTERNATIVO FESILREFE@GMAIL.COM

GRATA

16/09/2011.

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

nao consigo mais nem enncaminhar nem enviar meus e-mails do IG. Recebo mensagem de estar com caixa estourada. Só qus isso náo é verdae, pois ja deletei muita coisa e estou com a caixa quase vazia e mesmo assim continuo bloqueada. E é só com o IG, pois outro e-mail funciona e muito bem, porém tenho muitos amigos que acessam esse endereço.O QUE FAZER?

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Boa noite

Não consigo entrar no meu e-mail do ig e o suporte não quer me ajudar será que alguém pode me ajudar.

Meu e-mail alternativo é gm_contabil_pessoal@hotmail.com ou digo_garcia@ig.com.br

Não sei mais oq fazer

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

tenho o e-mail ig há mais de 3 anos e ha dois dias não concigo ascesa-lo. meu e-mail é gratuito. mas sempre atendeu as nececidade de correio eletronico. e sem e-meil eu fico sem contato com clientes e fornecedores

quem podera me ajudar

att. marcelo

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

olá gente eu uso o e-mail construrefem@ig.com.br

tenho esse email gratuita a uns 3 anos. recentemente tive problema com o asseço e tentei criar uma nova senha. e o ig deve ter enviado ema nova senha para um email adicional inativo a muito tempo e agora eu não tenho com ter asseço a nova senha.sera que alguem poder me ajudar por gentileza. eu tenho o cpf cadastrado no ig mas não encontro a opção dessa consulta como eu faço.att.marcelo

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

nao consigo abrir meus email ig o que faço? nao acho soluçao sosinha preciso de meus email.me ajude por favor. obrigada sao coisas muito importantes nao devem simplesmente sumir estou muito preocupada pois estava tudo ali armazenado ptinha certeza de que estava bem guardados

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

atá agora não entendi espero que tenha um resultado para que eu possa usar meu email pois já tentei varias vezes e não consigo não sei mais o que fazer estou esperando uma resposta mande-me porfavor. Obrigado

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Como acessar o meu email betodegonzaga@ig.com.br ; já tentei de tudo e não consigo a senha de volta como proceder para acessar meu email, pois denho documentos importantes e não consigo acessar. Ajudem-me.

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

quem consegui mim orientar para conseguir a senha do meu email (betodegonzaga@ig.com.br) entre em contato pelo email gcp_alm@hotmail.com ou pelo cel. 082 88200684 - pois já tentei até pelo suporte ig enão consegui

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

quem consegui mim orientar para conseguir a senha do meu email (betodegonzaga@ig.com.br) entre em contato pelo email gcp_alm@hotmail.com ou pelo cel. 082 88200684 - pois já tentei até pelo suporte ig enão consegui

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

quem consegui mim orientar para conseguir a senha do meu email (betodegonzaga@ig.com.br) entre em contato pelo email gcp_alm@hotmail.com ou pelo cel. 082 88200684 - pois já tentei até pelo suporte ig enão consegui

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

A mais de uma semana que não consigo assesar meu e-mail pelas vias normais.

Umas semanas atraz deu esse mesmo problema mas foi normalizado sozinho. agora não esta sendo normalizado.

isso pode ser do meu computador? atravez de virus ou outro problema da maquina?.ou esta o broblema ai com voces. aguardo retorno pois esta me causando transtornos no meu trabalho.

Re: NÃO CONSIGO ACESSAR MEU E-MAIL DO IG

Tenho 3 e-mails no ig. não consigo acessar a nenhum. todos dizem senha ou servidor inválidos. como isso acontece? preciso do meu e-mail principal de volta dilzapd@ig.com.br, mas a mesma senha q uso ha 15 anos diz-se inválida, o que faço. por favor me ajudem!