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Sabesp: Aferição de Hidrômetro, Consumo e Revisão de conta de Água

Saiba como pedir a revisão do valor da conta de água na Sabesp – Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo, aferição de hidrômetro e outros serviços

A água é assunto que gera inúmeras discussões, principalmente quando se trata do seu pagamento e do desperdício, a água é uma fonte de sobrevivência para nós por isso a grande importância de se ter acesso a ela diretamente em nossas casas,  como já é de conhecimento pela população, por esse acesso é cobrado uma pequena taxa que varia de acordo com o consumo total durante um período determinado, o que gera aumento na taxa de cobrança no final do mês, além do consumo exagerado, outras são as causas que ocasionam tanto para o aumento da conta como também para o desperdício de água, problemas que podem ser solucionados por meio da solicitação de se fazer uma aferição de hidrômetro, por exemplo.

Aferição de hidrômetro

A Sabesp – Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo, órgão prestador de inúmeros tipos de serviços referentes a água e ao seu consumo, disponibiliza o serviço de aferição de hidrômetro, isto é, ao ser percebido qualquer defeito no relógio da água, seja de vazamento ou de aumento na conta quando não houve mudança de hábito do consumo, basta contatar um órgão responsável mais próximo para que seja realizados algumas avaliações para procurar pelo problema existente e para que seja indicado o que deve ser feito para solucionar, caso não seja possível a solução ser realizada pelo órgão responsável. Para saber onde se localiza um órgão mais próximo, no caso de necessitar contatá-los, acesse: http://www.cidadao.sp.gov.br/servico.php?serv=736, e para obter outras informações entre em contado pelos telefones: 0800 055 01 95 para o Interior e Litoral, e 0800 011 99 11 para demais localidades.

Detalhamento do consumo

Também é possível por disponibilidade da Sabesp realizar a solicitação do preço discriminado que é cobrado na conta de água e um detalhamento do consumo tido, sendo que o documento recebido não é válido para realização do pagamento da conta, apenas para obtenção de uma descrição da sua conta e do consumo de água. Esse documento só será enviado ao cliente que realizar a solicitação do mesmo. Para  obter esse documento entre em contato com as unidades prestadoras desse serviço que encontram-se mais próxima a você, acessando:http://www.cidadao.sp.gov.br/servico.php?serv=742.

Revisão da conta

Entre os serviços que a Sabesp disponibiliza, está inclusa a revisão de conta de água, que é uma nova avalização da conta que considera consumo e o custo total, porém para que esse serviço seja realizado é necessário ser solicitado pelo próprio cliente que estiver interessado em realizar a revisão de sua conta de água, contudo ela dependerá ainda da aprovação da Sabesp para haver a sua execução. Para maiores informações e solicitação  acesse: http://www.cidadao.sp.gov.br/servico.php?serv=800, ou entre em contato pelo telefone: 0800 0119911 para a região Metropolitana de São Paulo.

Para entrar em contato com a Sabesp, ligue 0800 0550195 ou para qualquer dos números que já foram citados a cima. O atendimento será realizado entre as 9h e as 18h.

Informações de: http://www.cidadao.sp.gov.br/servicos_assunto.php?tema=4

 

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