Extrato bancário pela internet, isto é possível? Sim, é possível e é um serviço que trará conveniência para os correntistas, mas quando o assunto é acessar sua conta bancária pela internet, todo o cuidado é pouco.
Os principais bancos do Brasil, como o Itaú, Bradesco, Santander, Caixa, BB e outros bancos oferecem aos seus clientes a possibilidade de acessar a conta pela internet e consultar saldos, emitir extratos, fazer transferência, pagar contas, entre outras operações bancárias.
Primeiro é preciso entender que nenhum banco, seja ele o Itaú, o Santander, Bradesco ou qualquer outro, NÃO ENVIA EMAIL para seus clientes pedindo para eles fazerem atualizações cadastrais ou outras operações. TOME CUIDADO, pois os criminosos CLONAM os sites dos bancos e manda emails com o logo, cores e layout do banco. Fica a impressão de que é o banco que enviou, mas não foi.
Para acessar sua conta pela web é necessário cadastrar um usuário a senha especial para a internet, além de instalar um módulo de segurança em seu computador, pelo menos o Santander e a Caixa exigem isso. Consulte o seu banco sobre isso. Essas medidas visam garantir a segurança no site do seu banco.
Você precisa garantir que seu computador não tenha vírus, trojans e outras pragas virtuais instaladas nele. Ao acessar sua conta no Bradesco, Itaú, Caixa e outros bancos, a segurança do seu micro é responsabilidade sua.
Instalar um antivírus e mantê-lo atualizado, bem como ter uma política de navegação na internet que envolva apenas sites conhecidos é bastante recomendado para quem usa o mesmo computador para acessar banco.
Ao acessar o site do banco tenha certeza que você está mesmo no site certo. Para isso, se você acessou o Bradesco, veja se a url é bradesco.com.br. Se você acessou o banco Itaú, veja se a url é itau.com.br e assim por diante.
Um site de banco poderá ser clonado facilmente, mas o endereço dele não. Logo, basta atentar se você está navegando no site certo.
Como dito anteriormente, a responsabilidade da segurança do site é do banco, mas a responsabilidade pela segurança do seu computador é sua. Portanto crie hábitos saudáveis de uso da internet, ou seja, tome cuidado com sites de jogos, cassinos online, pirataria e claro, sites pornográficos. Se várias pessoas acessam o mesmo computador, o cuidado deve ser redobrado.
Uma boa dica é isolar uma máquina apenas para acesso bancário e outras operações comerciais que envolvam apenas sites conhecidos. Evite compartilhar o mesmo computador que você acessa banco com seus filhos que possivelmente irão usá-lo para entretenimento.
Normalmente o extrato bancário emitido na internet não tem custo, mas para ter certeza, consulte seu banco e veja se o perfil de sua conta permite o livre acesso e sem custo a todos os serviços bancários na web. Depois de fazer todos os checklists necessários, aí sim acesse sua conta e emita extratos e outras operações.
Sites dos principais bancos em operação no Brasil:
Lembre-se que a sua agência bancária deverá fornecer todos os dados e informações necessárias para acesso à sua conta, emissão de extratos e outras operações bancárias.
Por fim é preciso instalar um módulo de segurança, que nada mais é do que um programa do próprio banco no seu computador. Este módulo habilitará alguns recursos, como por exemplo o teclado virtual que permite você usar o mouse para digitar ao invés do teclado.
Vale lembrar que o módulo de segurança tem sido substituído pela estratégia de validação em duas etapas, como veremos abaixo.
Uma das estratégias mais eficientes que os bancos têm adotado nos últimos tempos é o que nós poderíamos chamar de validação em duas etapas. A forma como isso é implementado, varia um pouco de banco para banco, mas na prática ela segue em basicamente o mesmo conceito.
Em um dos bancos em que tenho conta, funciona da seguinte forma:
Como expliquei, isso pode variar de banco pra banco e a maneira como está implementado as vezes difere, mas a ideia é garantir que seja exatamente a pessoa que é o titular da conta que está realizando aquela operação e assim garantir maior segurança no uso do banco pela internet.
Não. As tarifas cobradas na sua conta corrente e geralmente inclusa no pacote de serviços que o banco oferece, não são contadas para as operações pela internet. Esta é uma grande vantagem de usar o site do banco para emitir extrato, consultar saldo e realizar outras operações.
Não é recomendado. Primeiro que será necessário instalar o módulo de segurança e em muitos computadores públicos você não terá privilégios para a instalação. Segundo que pelo fato de ele ser usado por muitas pessoas configura um quadro bastante negativo quanto a segurança. Veja as dicas acima sobre como acessar o extrato de forma segura.
Atualmente a mais nova onde é a dos bancos digitais. Existem até novas instituições que se especializaram neste tipo de operação e não tem agências fixas, apenas digitais, como é o caso do Banco Inter, por exemplo.
Mas mesmo os bancos tradicionais também já operam na internet com aplicativos para celular e contas diferenciadas para este público. É um novo momento em que vive o setor bancário e quem ganha com isso são os clientes que passam a ter mais opções de uso e por custos menores ou até inexistentes, como é a proposta de alguns bancos.
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